Ubuntu App Directory

Ubuntu App Directory

Una alternativa diferente para la descarga de app en Ubuntu. La verdad me sorprendió y quede plop en un momento, la página ofrece las mismas opciones que están en el Software Center, pero, en el caso de la página hay varias diferencias que se agradecen como velocidad, filtros para seleccionar entre las versiones de Ubuntu compatibles con las App. rápidas descripciones de cada aplicación y otras más. Bueno, sin más les dejo el enlace de esta web oficial que yo no conocía (golpeenme si quieren) y que me parecio interesante y útiles. Enlace: https://apps.ubuntu.com/cat/

Baños gratis, picadas de completo, wifi gratis y rápidos

Dos cucharadas y a la papa compipas:

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Wi-fi gratis y rápidos:

  • Si andas cerca de Baquedano y necesitas descargar rápido, el dato es entrar al Hospital Clínico de la Universidad Católica, en Marcoleta con Portugal, esta sin clave y he bajado 100MB con el Chupalla Laptop en 6 minutos. A caballo regalado…

Otros de velocidad aceptables son-.

  • Metro Carlos Valdovinos
  • Terpel de Americo Vespucio con Armando Pesantes
  • Laboratorio Clínico de la Universidad de Chile en el Mall Paseo Quilin
  • El Hotspot del Metro Quilin.

El resto de los Hotspot de Metro valen una real callampa.

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Picadas de Completos:

  • El Master en Agrícola con Vicuña Mackena, frente al Inacap, Vende unos Completos Master, Ass Master e Italiano Master de 60cm. Desde $2100 con bebida.
  • El Guatón: queda en providencia en la calle Eliodor Yañez con Manuel Montt, completos grandes y sandwichs de todo tipo barato.
  • El Tío Manolo en Av. Marathon 2189, Ñuñoa
  • Los Pincheira, Alcalde Jorge Monckeberg 756, en Nuñoa
  • Charly Dog, San Antonio 466, Santiago
  • Ce.ache.i en Av. Pajaritos 1425, Maipú

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Baños gratis, para las verdaderas emergencias.

  • Hospital Clínico Universidad Católica
  • Museo Palacio de La Moneda
  • El GAM, Centro cultural Gabriela Mistral, ex Diego Portales
  • Centro de Extensión Universidad Católica
  • Cine Arte Alameda
  • Universidad San Sebastian Pio Nono
  • Caja de compensación los Andes en Alameda con Bandera

Bueno eso, me acorde de algunas emergencias épicas y mande el post. Corta

Instalar Gnome Shell 3.8 en Ubuntu 13.04

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 Hola Amigazos, hace algunas lunas instale (reinstale) Ubuntu 13.04, y me di cuenta que la gracia venia sin Gnome Shell. Yo dije “chita, la payasá”, que paso aquí? Así que me dispuse a buscar información al respecto y esto fue lo que encontré.
Abrimos todo lo que se llama Terminal (Ctrl+Alt+T), y escribimos lo siguiente:
sudo add-apt-repository ppa:gnome3-team/gnome3-staging
sudo add-apt-repository ppa:gnome3-team/gnome3
sudo apt-get update
sudo apt-get install gnome gnome-shell gnome-shell-extensions gnome-tweak-tool

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Después reiniciar y abrir sesión marcando en la venta de autentificación la “Patita” de Gnome, a mi me aparece una que dice Gnome Falback, es la que uso regularmente y a la cual le aplique los efectos de Compiz.

Un saludo para la gente de México y Perú, que han estado visitando los post. No se olviden de comentar y preguntar al respecto.

Se despide, el Huaso Bruto… uyui!

Desactivar el constante informe de fallos en Ubuntu 12.04

Cuando me instalé por primera vez Ubuntu 12.04, me sorprendió encontrar que cada cierto tiempo aparecía una ventanita que me informaba sobre algún fallo del sistema o de determinado programa que estuviera utilizando.

Esto me pareció extraño tratándose de una versión LTS, pero aun así decidí no darle mucha importancia. Pero al poco tiempo paso de ser una molestia mínima a volverse algo realmente fastidioso, así que me puse a investigar de que se trataba todo esto.

Apport

Fue entonces que me enteré de la existencia de Apport, una utilidad empleada en Ubuntu 12.04 para informar sobre los fallos del sistema o aplicaciones. El problema radica en que esta herramienta solo debería estar en funcionamiento para versiones de prueba, y no así para versiones finales.

Pero por alguna razón en varias instalaciones lo hace, lo que puede causarnos constantes molestias en el uso diario, ya que, aparecen constantemente ventanas emergentes apuntando fallos, que en la mayoría de los casos no afectan realmente la nuestro trabajo.

¿Cómo Desactivar Apport?

La buena noticia es que esta herramienta puedes ser desactivada fácilmente. Para esto abrimos terminal y escribimos:

sudo gedit /etc/default/apport

En el archivo encontramos la linea que dice enabled=1, de modo que cambiaremos el 1 por 0 para desactivarla, debería quedar así:

 enabled=0

Una vez hecha la modificación, guardamos los cambios y reiniciamos el sistema.

Fuente: Artículo tomado textualmente de humanOS y escrito por Manuel Alejandro Sánchez.

Redes Sociales: el nuevo modelo de servicio al cliente

 

tecno

Juan Pablo Rincón.

 

 

Cuando se trata de una verdadera estrategia de redes sociales ambos componentes son muy importantes. Tanto el marketing como el servicio al cliente se deben manejar como un proceso en el cual cada uno de los componentes necesita de la retroalimentación del otro.

 

Juan Pablo Rincón *

Para comenzar, es importante aclarar que cuando se habla en las empresas de estrategia de social media tradicionalmente se tienen dos diferentes aproximaciones: la primera refiere a las empresas que sólo lo miran desde un punto de vista de marketing y aprovechan su presencia en las redes sociales para anunciar nuevos productos o servicios.

La segunda, es el enfoque de las empresas que usan las redes sociales como un canal más en su estrategia de servicio al cliente para responder a dudas, quejas o reclamos.

La realidad es que cuando se trata de una verdadera estrategia de redes sociales ambos componentes son muy importantes. Tanto el marketing como el servicio al cliente se deben manejar como un proceso en el cual cada uno de los componentes necesita de la retroalimentación del otro.

Es difícil pensar en un modelo en el que se haga marketing en redes sociales sin tomar en cuenta lo que están diciendo los clientes, más aún cuando hoy en día se cuenta con herramientas que permiten monitorear en tiempo real todo lo que está pasando en las redes y todo lo que están diciendo los usuarios acerca de un producto o servicio (nunca antes se había tenido acceso a tanta información personal y de tan buena calidad).

Por otro lado también es muy difícil pensar en que se tenga un modelo de servicio al cliente en redes sociales en el que sólo se limite a responder a las dudas o reclamos de los clientes sin mezclarlo con estrategias de marketing que lleven de verdad a crear oportunidades de ventas basadas en lo que dicen los usuarios.

Lo anterior nos muestra claramente que ambos mundos deben convivir con gran sinergia para poder monetizar y convertir en oportunidades de negocio todo lo que está ocurriendo en las redes sociales.

Ahora hablemos del modelo de madurez de las empresas en cuanto a servicio al cliente en redes sociales. Les presento a continuación 5 niveles que describen muy bien este modelo:

> Nivel 1: se trata de las compañías que están totalmente mudas en cuanto a temas de redes sociales, básicamente simplemente “escuchan” lo que pasa sin tomar ninguna acción  (nivel en que muy pocas empresas latinoamericanas se encuentran actualmente).

> Nivel 2: se trata de las compañías que usan Facebook o Twitter para dar algunos anuncios a través de sus canales de publicidad (.mensajes tipo broadcast sin ninguna estrategia de mercado concreta)

> Nivel 3: son compañías que ya tienen un objetivo de marketing a través de redes sociales. Tienen actividades con intención de crear un nivel de compromiso y ven el servicio al cliente como un efecto secundario (no deseado) en sus actividades de social media. Por ejemplo: clientes que buscan ayuda en las redes sociales y obtienen una respuesta tan simple como “llame a nuestro call center para solicitar ayuda con ese problema”  (nivel en que se encuentran muchas empresas latinoamericanas actualmente).

> Nivel 4: son empresas que ponen en marcha un plan para proveer servicio al cliente a través de redes sociales. Estas compañías tienen a disposición un grupo de personas medidas y compensadas por proveer servicio al cliente. En estos casos es mucho mejor si se considera a las redes sociales como un canal más dentro de la atención a los clientes totalmente integrado a la estrategia multi-canal de servicio.

> Nivel 5: se trata de compañías que están buscando proactivamente acercarse a los clientes (incluso con algunos que no los han contactado directamente). Lo anterior puede ser buscando clientes existentes que necesiten ayuda o buscando proactivamente prospectos que han expresado alguna necesidad.

Sobra decir que toda empresa debe aspirar a obtener el quinto y último nivel de madurez en las redes sociales como portal de contacto directo con sus partners y clientes, sin embargo, esto conlleva planeación, estrategias claras y eficiencia en cuanto a las herramientas que se utilicen para conseguirlo.

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En el caso de Cisco, aplicaciones como Cisco SocialMinerCisco Webex Social y Cisco Show and Share permiten a las empresas y los usuarios convertirse de simples navegadores en las redes sociales, a generadores de ventajas competitivas y oportunidades reales y potentes de crecimiento empresarial.